سياسة ضمان الجودة
تطبق بيرقرين الأمن والسلامة نظام إدارة ضمان الجودة لتقديم خدمات وأداء متسق يضمن الالتزام بالسلامة العامة وحقوق الإنسان؛ والإلتزام بالقوانين المعمول بها وأخلاقيات الشركة؛
تعزيز رضا العملاء. مع العمل على تقليل أو القضاء على مخاطر الأداء؛ وتعزيز التحسينات المستمرة لنظام الجودة لتعزيز رضى العملاء.
تتمثل أهداف وغايات نظام إدارة ضمان الجودة الخاص بشركة بيرقرين الأمن والسلامة في:
- تعزيز ثقافة يكون فيها أمن و سلامة الأفراد والممتلكات أولوية قصوى.
- وضع وتطبيق إجراءات الجودة والمعايير والمواصفات الخاصة بالشركة.
- وضع معايير الأداء الخاصة بالجودة ومعايير الصحة والسلامة.
- مراقبة الأداء من خلال جمع البيانات ذات الصلة وإنتاج التقارير الإحصائية.
- تعزيز جودة الخدمة التي تقدم لعملائنا وتلبية متطلباتهم، و فقاً للمعايير واللوائح والشروط المتفق عليها أو المعمول بها.
- تعزيز ثقافة الجودة من خلال تحدد وتقيم المخاطر على جميع المستويات لتلبية أهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية.
- تقييم فعالية نظام إدارة ضمان الجودة بشكل مستمر من خلال التدقيق الداخلي المجدول وتطبيق نظام مراقبة الجودة.
النطاق:
تنطبق سياسة الجودة على جميع الموظفين الذين يعملون لصالح شركة بيرقرين الأمن والسلامة.
بيان السياسة:
- تلتزم شركة بيرقرين الأمن والسلامة بسلامة موظفينا وعملائنا الذين نخدمهم. من خلال تنفيذ جميع العمليات والمشاريع وفقًا لمتطلبات العميل وإجراءات النظام والقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تعزيز جودة الخدمة وتعزيز الثقة بين جميع أصحاب المصلحة لدينا من خلال عملية فحص مدروسة والحفاظ على التوازن بين المساءلة والتحسين.
- كما تتمثل سياسة بيرقرين الأمن والسلامة في أن المعلومات والخبرة من العمليات يتم استخدامها بشكل كامل على كل مستوى من مستويات الشركة لتحسين نظام إدارة الأعمال باستمرار.
مراقبة الجودة التقييم والفحص:
يتم الاحتفاظ بسجلات مراقبة الجودة لإثبات التشغيل الفعال لنظام الجودة. والتي تتضمن:
- سجلات النتائج / تقارير المراجعة الداخلية والخارجية وعملية التقييم،
- سجلات استقصاء تقييم رضا العميل،
- مستوى كفاءة وفعالية الأداء التشغيلي واللوائح الإدارية المعمول بها،
- سجلات الإجراءات التصحيحية والتدابير المتخذة،
- متابعة سجلات التقييمات السابقة والتوصيات الخاصة بالتصحيحات والتطوير،
- سجلات التوصيات المتعلقة بالتنمية المحددة اللازمة لتلبية متطلبات العميل وتوقعاته.
- سجلات التوصيات بشأن الموارد والمتطلبات والسياسات والمهارات اللازمة لتطويرها.
مراجعة السياسة:
يتم مراجعة هذه السياسة سنويًا من قبل الإدارة العليا لشركة بيرقرين الأمن والسلامة المحدودة.
سياسة الصحة والسلامة والبيئة
مقدمة:
إن توفير بيئة وظروف عمل آمنة وصحية يعتبر ذات أهمية قصوى ومتطلبات هامة تضيف قيمة إلى جميع الجوانب الأخرى لأنشطتنا وعملياتنا الأمنية. تتمثل سياسة بيرقرين الأمن والسلامة في توفير بيئة عمل آمنة وصحية تحافظ على إجراءات التحكم الأكثر فاعلية في خلق أفضل ظروف العمل لموظفينا.
إن إدراك المستويات العالية من المخاطر الملازمة للعمليات التجارية وبيئات الظروف الخطرة، يجب أن يتضمن اتخاذ جميع الاحتياطات المناسبة لحماية أفراد الأمن المعرضين لمخاطر عالية، بما في ذلك توفير معدات الحماية، والدعم الطبي والتأمين الاجتماعي
إطار الصحة والسلامة والبيئة:
في بيرقرين، ندرك أن موظفينا هم حجر الزاوية في أي نجاح. نحن نؤمن بأن حماية صحتهم وضمان سلامتهم يخلقان فرقًا كبيرًا في أدائهم المهني مما سيؤدي إلى الحفاظ على التطور والنجاح المستمر.
هدفنا هو ضمان بيئة عمل صحية وآمنة وخالية من المخاطر والمزيد من السيطرة على أي مخاطر عمل محتملة على الأرواح والممتلكات، من خلال نهج التزامنا بالصحة والسلامة المهنية في بيئة العمل، بما يتوافق مع المعايير الوطنية و القوانين الدولية والممارسات الجيدة في مجال الصحة والسلامة المهنية.
تتبنى سياسة الصحة والسلامة والبيئة لدينا تحليلًا متكاملًا لبيئة العمل التي تؤثر على الأداء من خلال تحديد وتقييم ظروف العمل المختلفة التي قد تضر ببيئة ومعايير العمل الصحية والآمنة. واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة من أجل إيقاف الظروف والممارسات الخاطئة التي قد تعرض صحة الناس وسلامتهم للخطر.
أحكام الصحة و السلامة والبيئة العمل الصحية:
تلتزم شركة بيرقرين بما يلي:
- توفير بيئة وظروف عمل آمنة وصحية خالية من المخاطر في جميع المواقع.
- الامتثال لجميع القواعد واللوائح المتعلقة بمتطلبات ومعدات الصحة والسلامة، وأن جميع الموارد المطلوبة يتم توفيرها وقابلة للتطبيق في جميع الأوقات.
- إلتزام جميع موظفي بيرقرين بالسياسات والإجراءات المعمول بها.
- تدريب جميع موظفي بيرقرين بشكل كافٍ لتحديد مخاطر مكان العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة للتخفيف من تأثيرها.
- مشرفو بيرقرين مسؤولون عن الحفاظ على ظروف وممارسات عمل آمنة وصحية وهم مسؤولون عن جميع الأفراد الخاضعين لإشرافهم.
- المراجعة الدورية لتقييم جوانب الصحة والسلامة في مكان العمل.
- تشجيع جميع موظفي بيرقرين بالإبلاغ الفوري عن أي ظروف عمل غير آمنة أو خطرة والتي تنطوي على تهديدات محتملة.
- التعاون بين شركة بيرقرين وعملائها لدعم واستدامة سياسة الصحة والسلامة.
سياسة وأهداف بيرقرين في تطوير الاستدامة التشغيلية
رؤية بيرقرين لتطوير الاستدامة التشغيلية:
يعتمد نجاح عمليات بيرقرين على مدى قدرتنا على التكيف مع سياق احتياجات عملائنا، والذي يتم تحديده وتقييمه أيضًا قبل أي عملية؛ وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر، السياق الثقافي والسياسي والمتطلبات القانونية والتنظيمية والالتزامات التعاقدية ومتطلبات البنية التحتية وإدارة مواردنا وإدارة سلسلة التوريد ورضا العملاء؛
من خلال فهم هذا، قامت بيرقرين بدمج مبادئ الاستدامة التشغيلية في النهج العام لكيفية قيامنا بخدماتنا التي تعكس مبادئ الاستدامة في تنفيذ العمليات التجارية؛ بالإضافة إلى ذلك، فإن نزاهة نظام إدارة العمليات لدينا يركز على احترام الحياة البشرية وسلامة وأمن عملياتنا وموظفينا وعملائنا والمساءلة أمام القانون واحترام حقوق الإنسان بالإضافة إلى التحسين المستمر، سواء الاستباقي أو التفاعلي، نحو تحقيق سياسة استدامة تشغيلية فاعلة.
أهداف بيرقرين لتطوير الاستدامة التشغيلية ؛
تهدف بيرقرين إلى تحقيق أهدافها الاستراتيجية لتطوير الاستدامة التشغيلية من خلال دمج الاستدامة في تطويرنا التشغيلي، وفقًا لقيم الشركة المتمثلة في المسؤولية والنزاهة والشفافية وكفاءة الأداء التشغيلي والابتكار التي تحددها الإدارة العليا، والتي تلتزم بتحسين أعمالنا. من خلال:
- الالتزام بتعزيز استدامة ومرونة لعمليات بيرقرين والخدمات والأصول والبنية التحتية.
- الالتزام بإجراء تقييم مستمر للمخاطر قبل بدء الخدمات.
- تنفيذ سياسة الاستدامة على جميع المستويات وفي جميع المجالات التشغيلية للشركة، من خلال تعزيز أخلاقيات العمل والشفافية ؛
- إدارة فعالة لمواردنا.
- توفير بيئة عمل آمنة وصحية لموظفينا وشركائنا ؛
- تعزيز وحماية حقوق الإنسان وتعزيز فرص المساواة بين الجنسين دون أي تمييز.
- الالتزام بتقليل الأثر البيئي، من خلال تنفيذ الخيارات والإجراءات والتدابير الوقائية البديلة.